{"id":3339,"date":"2016-04-07T07:55:02","date_gmt":"2016-04-07T07:55:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.docautomotive.ch\/supporto\/"},"modified":"2026-01-29T18:07:26","modified_gmt":"2026-01-29T18:07:26","slug":"supporto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.docautomotive.ch\/it\/supporto\/","title":{"rendered":"Supporto"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Queste FAQ dovrebbero aiutarti a navigare pi\u00f9 facilmente nella nostra piattaforma B2B e fornirti informazioni essenziali sui nostri servizi e sulle nostre politiche.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1723511413983{margin-top: 60px !important;margin-bottom: 60px !important;}”][vc_column][vc_toggle title=”1. Quali servizi offre Doc Automotive alle aziende?” open=”true” css=”” el_id=”1448883155611-13bd3268-1e1e”]DOC Automotive AG opera esclusivamente nel settore B2B, occupandosi dell’importazione e della vendita di veicoli usati multimarca, offrendo ai professionisti del settore un servizio completo che comprende la logistica, il trasporto e la gestione doganale e documentale.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”2. Come si crea un account sulla piattaforma Doc Automotive B2B?”]Per creare un account, visita la nostra pagina di registrazione e compila i dati richiesti, tra cui il nome della tua azienda, le informazioni di contatto e la partita IVA. Dopo aver inviato la domanda, il nostro team la esaminer\u00e0 e attiver\u00e0 il tuo account entro 24-48 ore. Una volta approvato, riceverai un’e-mail con le tue credenziali di accesso.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”3. Quali sono le opzioni di pagamento disponibili per i clienti commerciali?” el_id=”1449490090224-18ae52f3-1d34″]Per i nostri clienti commerciali offriamo diverse opzioni di pagamento, tra cui bonifico bancario, carta di credito e pagamento in conto. Per gli ordini pi\u00f9 consistenti o per le collaborazioni a lungo termine, possiamo anche discutere termini di pagamento personalizzati che si adattino alle tue esigenze aziendali.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”4. Come posso contattare l'assistenza clienti?” el_id=”1449490099686-d4f32bf1-0224″]Il nostro team di assistenza clienti \u00e8 disponibile ad assisterti via e-mail, telefono o live chat. Puoi trovare i nostri dettagli di contatto nella pagina Contatti<\/a>. Per ottenere risposte rapide, ti preghiamo di tenere a portata di mano il tuo codice cliente o il numero d’ordine quando ci contatti.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”5. Ci sono sconti speciali o offerte per acquisti in blocco?” el_id=”1449490098155-d5bda322-9f69″]S\u00ec, offriamo prezzi e sconti speciali per gli ordini di grandi quantit\u00e0 e per le partnership commerciali a lungo termine. Per saperne di pi\u00f9 sui nostri sconti per acquisti in blocco, contatta direttamente il nostro team di vendita. Ti fornir\u00e0 un preventivo personalizzato in base alle tue esigenze specifiche.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”6. Come posso aggiornare le informazioni sulla mia attivit\u00e0 o i dettagli del mio account?”]Puoi aggiornare le informazioni sulla tua attivit\u00e0, come l’indirizzo, i dettagli di contatto e le preferenze, direttamente dal cruscotto del tuo account. \u00c8 sufficiente effettuare il login, navigare nella sezione “Impostazioni dell’account” e apportare le modifiche necessarie. Se hai bisogno di assistenza, il nostro team di supporto \u00e8 a tua disposizione.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”7. Posso programmare consegne regolari per ordini ricorrenti?”]S\u00ec, offriamo la possibilit\u00e0 di programmare consegne regolari per ordini ricorrenti. Questo servizio \u00e8 ideale per le aziende che hanno bisogno di forniture costanti. Contatta il nostro team di vendita per stabilire un programma di consegne adatto alla tua attivit\u00e0.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1730164263068{padding-top: 12% !important;padding-right: 10% !important;padding-bottom: 12% !important;padding-left: 10% !important;background-image: url(http:\/\/docautomotive.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Docautomotive-AG4.jpg?id=3929) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_column][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Come funziona Doc Automotive AG?<\/h2>\n

Registrati sul nostro sito web e dai un’occhiata al nostro inventario.
\nSalva i veicoli di tuo interesse nel tuo account e inviaci una richiesta di preventivo.
\nEsamineremo la tua richiesta e ti contatteremo con una proposta insieme a tutte le informazioni pertinenti.
\nAl momento dell’acquisto, registreremo i veicoli e te li consegneremo.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_btn title=”Controlla il nostro inventario ora” style=”custom” custom_background=”#FF2E17″ custom_text=”#FFFFFF” align=”center” i_align=”right” i_icon_fontawesome=”stm-icon-steering-wheel-thin” css=”” add_icon=”true” link=”url:https%3A%2F%2Fwww.docautomotive.ch%2Fit%2Finventario%2F|title:Inventario|”][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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