Diese FAQs sollen Ihnen helfen, sich auf unserer B2B-Plattform besser zurechtzufinden und Ihnen wichtige Informationen über unsere Dienstleistungen und Richtlinien geben.
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Die DOC Automotive AG ist ausschließlich im B2B-Sektor tätig und befasst sich mit dem Import und Verkauf von Gebrauchtwagen verschiedener Marken. Sie bietet den Fachleuten der Branche einen kompletten Service, der Logistik, Transport, Zoll- und Dokumentenmanagement umfasst.
Um ein Konto zu erstellen, besuchen Sie unsere Registrierungsseite und füllen Sie die erforderlichen Angaben aus, einschließlich Ihres Firmennamens, Ihrer Kontaktinformationen und Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Nachdem Sie Ihren Antrag eingereicht haben, wird unser Team ihn prüfen und Ihr Konto innerhalb von 24-48 Stunden aktivieren. Nach der Freigabe erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Anmeldedaten.
Für unsere Geschäftskunden bieten wir mehrere Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Banküberweisung, Kreditkarte und Zahlung auf Rechnung. Bei größeren Aufträgen oder langfristigen Partnerschaften können wir auch maßgeschneiderte Zahlungsbedingungen besprechen, die Ihren geschäftlichen Anforderungen entsprechen.
Unser Kundensupport-Team steht Ihnen per E-Mail, Telefon oder Live-Chat zur Verfügung. Sie finden unsere Kontaktinformationen auf der Seite Kontakt. Für eine schnelle Antwort halten Sie bitte Ihre Kunden-ID oder Bestellnummer bereit, wenn Sie sich an uns wenden.
Ja, wir bieten Sonderpreise und Rabatte für Großbestellungen und langfristige Geschäftspartnerschaften. Wenn Sie mehr über unsere Rabatte für Großabnehmer erfahren möchten, wenden Sie sich bitte direkt an unser Vertriebsteam. Dort erhalten Sie ein individuelles Angebot, das auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Sie können Ihre Geschäftsinformationen, wie z.B. Ihre Adresse, Kontaktangaben und Präferenzen, direkt über Ihr Konto-Dashboard aktualisieren. Melden Sie sich einfach an, navigieren Sie zum Bereich ‘Kontoeinstellungen’ und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor. Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.
Ja, wir bieten die Möglichkeit, regelmäßige Lieferungen für wiederkehrende Bestellungen zu planen. Dieser Service ist ideal für Unternehmen, die regelmäßig Lieferungen benötigen. Setzen Sie sich mit unserem Verkaufsteam in Verbindung, um einen Lieferplan zu erstellen, der zu Ihren Geschäftsabläufen passt.